Как включить домофон и настроить СКУД Эра
Разбираемся с домофоном Эра за один вечер — без вызова мастера
Настроить домофон Эра самостоятельно — задача на 30–40 минут. За это время вы включите устройство, войдёте в программу управления, добавите первых пользователей и раздадите им права доступа. Вызов мастера обошёлся бы в 3000–5000 рублей.
Понадобится компьютер или планшет с установленной программой Эра и карты доступа для тех, кому нужен проход. Уровень сложности — как настроить роутер: если справляетесь со смартфоном, справитесь и здесь.
Включаем домофон: питание, загрузка, первые индикаторы
Разъём питания находится на задней или нижней панели устройства. Стандартное напряжение — 12В постоянного тока, блок питания идёт в комплекте. Подключите штекер, убедитесь, что розетка работает.
После подачи питания домофон загружается 30–60 секунд. На экране появится логотип Эра, затем — главный интерфейс с часами и датой. Если экран остаётся чёрным дольше двух минут — проверьте кабель питания.
На корпусе есть светодиодные индикаторы. Когда загрузка завершится, один из них загорится зелёным — это сигнал готовности. До этого момента индикатор может мигать или гореть жёлтым.
Что означают индикаторы: зелёный, жёлтый, красный
Зелёный свет — система готова к работе, всё исправно. Жёлтый — идёт загрузка или ожидание подключения к сети. Красный указывает на ошибку: сбой питания, проблему со считывателем или механизмом замка. Что делать с красным индикатором — разберём в разделе про неполадки.
Заходим в программу Эра — логин admin, пароль 123456
Программа управления работает на компьютере под Windows, планшете или через мобильное приложение. Скачайте её с официального сайта производителя или возьмите с диска из комплекта поставки.
Запустите программу и укажите IP-адрес домофона — он отображается на экране устройства в разделе «Сеть» или «О системе». Для входа используйте стандартные учётные данные:
- Логин: admin
- Пароль: 123456 или 12345678
Точный заводской пароль указан в документации к вашей модели. Иногда его печатают на наклейке, приклеенной к корпусу или упаковке.
После первого входа система может предложить сменить пароль. Не пропускайте этот шаг — стандартные учётные данные знают все, включая тех, кому знать не следует.
Меняем пароль сразу — потом не забудете
Откройте раздел «Настройки» → «Безопасность» или «Пользователи системы». Найдите учётную запись admin и нажмите «Изменить пароль».
Выберите что-то надёжнее 123456, но такое, что вспомните через полгода. Комбинация из 8–12 символов с цифрами подойдёт. Запишите пароль в блокнот или менеджер паролей. Если забудете — придётся сбрасывать настройки через кнопку Reset и начинать заново.
Добавляем первого пользователя: ФИО, карта, права
Откройте раздел «Пользователи» или «Люди» — обычно он в левом меню или на главном экране. Нажмите кнопку «Добавить» или значок с плюсом.
Заполните карточку пользователя:
- ФИО — как в паспорте или как удобно для поиска
- Тип — пешеход, водитель, гость (влияет на доступные зоны)
- Контакты — телефон, email (необязательно, но пригодится для уведомлений)
- Срок действия — для временных гостей укажите дату окончания доступа
Сохраните карточку. Теперь нужно привязать карту или брелок, чтобы человек мог проходить.
Привязываем карту: приложил — записалось
Перейдите в раздел «Карты», «Идентификаторы» или откройте вкладку «Карты» внутри карточки пользователя. Нажмите «Добавить карту».
Система попросит поднести карту к считывателю на домофоне. Приложите — номер карты считается автоматически и появится на экране. Нажмите «Сохранить» и привяжите карту к нужному пользователю из списка.
Проверьте привязку: в карточке пользователя должен отображаться номер карты.
Какие карты подойдут — не нужно покупать специальные
Эра работает со стандартными RFID-картами и брелоками. Частота зависит от считывателя на вашем оборудовании — обычно 125 кГц (Em-Marine) или 13.56 МГц (Mifare). Тип указан в документации к домофону.
Карты от старого домофона, пропуска с прошлой работы, брелоки от шлагбаумов — всё подойдёт, если совпадает частота. Покупать фирменные карты Эра необязательно.
Настраиваем права: кому куда можно
Права определяют, через какие двери и в какое время может проходить пользователь. Откройте раздел «Права доступа», «Уровни доступа» или «Зоны».
Создайте уровень доступа — например, «Жильцы». Отметьте галочками разрешённые двери и точки прохода. Установите расписание: круглосуточно, только в рабочее время (9:00–18:00), по будням.
Примеры типичных настроек:
- Жильцы — все двери, круглосуточно, без ограничений
- Уборщица — служебный вход, пн-пт 8:00–12:00
- Курьеры — только входная дверь, пн-сб 10:00–20:00
Присвойте уровень доступа пользователю: откройте его карточку, найдите поле «Права» или «Уровень доступа», выберите из списка. Сохраните.
Пример: гостевой доступ на один день
Создайте пользователя с именем гостя. В поле «Срок действия» укажите сегодняшнюю дату или завтрашнюю. Привяжите временную карту — подойдёт любая свободная из вашего запаса.
Выдайте карту гостю. После указанной даты доступ автоматически отключится, и карта перестанет открывать дверь. Её можно будет перепривязать к следующему гостю.
Смотрим кто и когда проходил — раздел «События»
История проходов хранится в разделе «События», «История» или «Логи». Откройте его — увидите таблицу со всеми событиями: кто прошёл, когда, через какую дверь, каким способом (карта, код, кнопка).
Используйте фильтры для поиска:
- По дате — выберите период, например, «сегодня» или «последняя неделя»
- По пользователю — найдите конкретного человека
- По двери — посмотрите проходы через определённую точку
События можно экспортировать в файл для отчётности. Кнопка «Экспорт» или «Скачать» обычно находится над таблицей.
Управляем с телефона — если есть интернет
Мобильное приложение Эра позволяет открывать двери удалённо, просматривать события и получать уведомления о проходах. Скачайте его из App Store или Google Play.
Для работы нужен интернет — и на домофоне, и на телефоне. Подключите домофон к роутеру кабелем или по Wi-Fi (если модель поддерживает). В приложении укажите IP-адрес или облачный идентификатор устройства.
Что доступно с телефона:
- Открыть дверь одним нажатием
- Посмотреть, кто проходил
- Получить push-уведомление о входе конкретного человека
Для базовой работы домофона интернет не нужен. Карты будут открывать двери, события — записываться в локальную память. Интернет расширяет возможности, но не является обязательным.
Делаем резервную копию — чтобы не настраивать заново
Резервная копия сохраняет всех пользователей, карты и настройки прав. Если придётся сбросить домофон или заменить его — восстановите данные за пару минут вместо повторного ввода вручную.
Откройте меню «Настройки» → «Резервная копия» или «Экспорт данных». Выберите, куда сохранить: на USB-флешку, подключённую к домофону, или на компьютер через программу управления.
Делайте копию после каждого крупного изменения. Добавили десять новых сотрудников — сохранили. Перенастроили права — сохранили. Храните копии в надёжном месте: на флешке в сейфе или в облачном хранилище.
Отключаем уволившегося сотрудника за 30 секунд
Откройте раздел «Пользователи» и найдите нужного человека. Откройте его карточку. Измените статус на «Неактивный» или «Заблокирован» — поле обычно называется «Статус» или «Активность».
Альтернативный способ: установите дату окончания доступа в прошлом. Например, вчерашнее число.
Сохраните изменения. Карта этого пользователя больше не откроет ни одну дверь. Саму карту можно изъять и перепривязать к другому сотруднику.
Домофон не включается или горит красным — что проверить
Домофон не включается:
- Проверьте, вставлен ли штекер питания в разъём до упора
- Убедитесь, что блок питания подключён к рабочей розетке
- Осмотрите кабель на предмет повреждений
- Попробуйте другую розетку
Если всё подключено верно, но экран остаётся чёрным — возможно, вышел из строя блок питания. Замените его на аналогичный с теми же характеристиками (12В, нужная сила тока указана на корпусе).
Горит красный индикатор:
Красный свет сигнализирует о сбое. Перезагрузите домофон: отключите питание на 10–15 секунд, затем включите снова. В большинстве случаев это решает проблему.
Если красный индикатор появляется снова — проверьте подключение считывателя и замка. Отошедший контакт или обрыв провода вызывают ошибку.
Забыли пароль — сбрасываем через Reset
На корпусе домофона есть утопленная кнопка Reset. Найдите маленькое отверстие с надписью «Reset» или «RST» — обычно на задней или нижней панели.
Возьмите скрепку или зубочистку. При включённом домофоне нажмите кнопку и удерживайте 5–10 секунд. Устройство перезагрузится и вернётся к заводским настройкам.
После сброса учётные данные снова станут admin / 123456. Но все пользователи, карты и права — удалятся. Поэтому делайте резервные копии: восстановить данные из бэкапа быстрее, чем вводить заново.
Обязательно ли интернет для работы домофона?
Нет. Базовые функции работают автономно: открытие двери по карте, запись событий в локальную память, управление через проводное подключение к компьютеру. Интернет нужен только для удалённого доступа с телефона, облачного хранения данных и push-уведомлений.
Можно ли использовать старые карты от другого домофона?
Да, если совпадает частота. Домофоны Эра работают с картами 125 кГц (Em-Marine) или 13.56 МГц (Mifare). Проверьте тип считывателя в документации к вашему оборудованию. Карты, брелоки и браслеты с нужной частотой подойдут независимо от производителя.
Первый проход записан — система работает
Добавьте себя как пользователя. Привяжите свою карту. Выйдите за дверь и пройдите через неё, приложив карту к считывателю.
Откройте раздел «События» в программе управления. Найдите запись со своим именем, временем прохода и названием двери. Если событие отображается — поздравляем, домофон настроен и работает корректно.
Теперь можно добавлять остальных пользователей, настраивать расписания и раздавать карты. Базовая настройка завершена.
Когда проще позвать специалиста
Один домофон на входе в подъезд — задача на вечер. Разобраться по этой инструкции и настроить самостоятельно вполне реально. Но если точек прохода больше пяти, нужна интеграция с видеонаблюдением или турникетами, а сроки поджимают — расклад другой. Тогда проще передать проект нам.
Выполняем весь цикл работ: обследование объекта, проектирование системы, поставку оборудования и монтаж под ключ. Работаем с жилыми комплексами, офисами, складами и производствами в Москве и области.
Что получите:
- Инженеров с опытом 5000+ реализованных проектов
- Гарантию 3 года на оборудование и монтажные работы
- Бесплатный выезд и три варианта сметы за 24 часа
- Интеграцию с видеонаблюдением, сигнализацией, турникетами
Консультация занимает 15–20 минут. Инженер приедет на объект, покажет, как работает оборудование, и подготовит расчёт под ваши задачи.
Телефон: +7 (495) 987-33-89
Адрес: Москва, Ленинский проспект д. 1/11
Время работы: Пн-Сб: 9:00-20:00
География: Москва и Московская область
Позвоните или оставьте заявку на сайте — обсудим задачу и предложим решение для вашего объекта.